20% ръст на електронната търговия, отчетоха на SERP Conf. Sofia 2025

Никола Минков, основател на Serpact: AI технологиите са водещи за новите стратегии в онлайн бизнеса

SEO специалистът от Австралия Дан Петрович “подари” на аудиторията на събитието специално трениран AI модел за разбиране на потребителското намерение на български

В централната емисия новини на БНТ на 25 март беше излъчен репортаж за SERP Conf. Sofia 2025, която събра елита на SEO, AI и електронната търговия на Балканите и в Източна Европа. Никола Минков, основател и изпълнителен директор на Serpact, агенцията зад бранда SERP Conf., сподели своите прогнози за ролята на изкуствения интелект в трансформацията на онлайн бизнеса в интервю за националната телевизия.

Електронната търговия в България бележи впечатляващ ръст от 20%, което ясно показва огромния потенциал на дигиталния пазар у нас. Участниците в събитието отбелязаха, че този ръст е тясно свързан с развитието на онлайн продажбите и интегрирането на изкуствения интелект в бизнес стратегиите на компаниите.

Изкуственият интелект – от хоби към бизнес стратегия

„Първо да се запознае какво представлява един AI, добре е да го обучи, а не да го използва просто като хоби и аматьорски, после да го тренира, да разбере различните модели и да го адаптира за бизнеса си, тъй като AI работи най-ефективно, когато се адаптира за бизнес нуждите“, обясни в ефира на БНТ Никола Минков. Експертът подчерта, че използването на изкуствения интелект не трябва да бъде еднократно усилие или странична дейност, а интегрирана част от цялостната бизнес стратегия. 

Специален гост на SERP Conf. Sofia 2025 беше австралийският иноватор Дан Петрович, който представи на публиката специално трениран AI модел, който на български разпознава потребителското намерение: „AI като цяло не означава много, хората си мислят, че това e Chat GPT, Cloud, Perplexity, но аз ще сляза едно ниво надолу към технологиите за машинно обучение, към необработени практики за машинно обучение и да направим много повече на чисто техническо ниво.“

Това изказване подчертава една от най-често срещаните грешки при внедряването на AI в бизнеса – фокусирането върху крайните потребителски приложения, вместо върху фундаменталните технологични възможности, които могат да донесат реална стойност.

SERP Conf. Sofia 2025 бяха обсъдени и актуалните тенденции в електронната търговия. Експертите отбелязаха, че потребителското поведение се променя значително под влияние на новите технологии. Търсачките вече не просто анализират ключови думи, а разбират контекста и потребителските намерения, което налага цялостно преосмисляне на SEO стратегиите.

Ако искате и вие да използвате адекватно AI и да разберете потребителското поведение – потърсете ни за експертиза.