Как да подготвим онлайн магазина си за преход от лев към евро?

Подготовката предвижда някои предварителни изисквания към търговците – независимо дали бизнесът им е физически или онлайн.

Какво предстои за eCommerce сектора и как да представите цените едновременно в евро и лева  по най-добрия начин от гледна точка на SEO оптимизация – научете от следващите редове.

Източник: Pexels

Приемане на еврото – законови изисквания

Основните законови изисквания към всички търговци в България, независимо дали става въпрос за онлайн или физическа търговия, са разписани в Националния план за въвеждане на еврото в България, с който можете да се запознаете на страницата на Министерство на финансите (МФ).

Според документа търговците имат определени задължения, с които трябва да се съобразят, преди приемането на еврото като официална валута в България.

Двойно изписване на цените

Според законодателството всеки търговец е длъжен да изписва цените на стоките и услугите, които предлага – независимо дали става въпрос за онлайн магазин или физически обект – едновременно в лев и в евро.

Това изискване се предвижда да влезе в сила още в първия месец след датата на Решението за приемането на еврото.

Двойното изписване ще бъде задължително до 12 месеца след датата на въвеждането на еврото в България.

Изискванията са двете цени на продуктите да се изписват ясно и недвусмислено, да бъдат лесно разбираеми. Двете цени трябва да са поставени заедно до съответния продукт.

Крайната сума, която потребителят заплаща, също трябва да бъде показана в двете валути на касовата бележка и фактурата.

Курсът на еврото е фиксиран

Курсът от евро към лев е фиксиран при двойното изписване на цените. Той е 1 евро = 1.95583 лева.

Този курс за превалутиране трябва също да бъде видим за потребителите през целия период на двойно изписване на цените. Целта е да става недвусмислено ясно на какъв курс се превалутират стоките.

Този курс трябва да се посочва при всяка конверсия на стойност.

Как се закръгля цената

Законодателството предвижда и система за закръгляне на цените при превалутиране.

Според правилата цените в евро трябва да се закръглят до втория десетичен знак, като се спазва математическото правило. Това изискване няма срок на предаване – то ще остане постоянно.

Какво означава това – ако имате цена от 9.776 €, тя се закръгля на 9.78 €.

Защита на потребителите

В преходния период за приемане на еврото държавата предвижда мерки, които целят да предпазят потребителите на стоки и услуги от спекула.

Не се допуска неоснователно повишение на цените само заради прехода към еврото. Това изискване ще важи от началото на двойното изписване до минимум 6 месеца след приемането на еврото.

Контролът по тези параметри ще се осъществява от Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Българската народна банка (БНБ).

Информационна кампания

Извън националната информационна кампания за приемане на еврото, всички търговци трябва да информират клиентите си за цените в евро. Това се прави с цел прозрачност на информацията по време на този преходен период.

Това може да се случи по различни начини, като ще бъде препоръчително, но не задължително.

По този начин се засилва доверието към търговеца и се предотвратява объркване на потребителите.

Източник: Pexels

Онлайн магазини и еврото – добри практики

Въвеждането на еврото ще е предизвикателство за търговците. При липса на подготовка и неспазване на законовите изисквания ги грозят глоби и проверки от държавата.

При онлайн магазините ситуацията е по-сложна. Търговците трябва да спазят изискванията за еврото, без това да навреди на SEO стратегията на сайта им.

Нека видим какви са различните начини, с които да въведете евро валута като част от вашия онлайн магазин.

Добавете EUR към цените в уебсайта ви

Задължителното двойно обозначаване на цените – в лева (BGN) и в евро (EUR). Този период на двойно показване започва няколко месеца преди официалното приемане на еврото (01.01.2026 г.) и продължава една година след това (до 31 декември 2026 г.). Това изисква значителни промени в продуктовите каталози, кошниците за пазаруване, системите за фактуриране и всички други места, където се изписват цени.

Двойното обозначаване на цените в лева (BGN) и в евро (EUR) е задължително в преходния период. Той започва няколко месеца преди официалното приемане на еврото на 1 януари 2026 година и ще продължи една година след това до 31 декември 2026 година.

Това изисква значителни промени в продуктовите каталози, кошниците за пазаруване, системите за фактуриране и всички други места, където се изписват цени.

ERP и CRM системи

Свържете се с вашите разработчици на ERP и CRM системи относно надграждането на системите ви за управление на ресурсите (ERP) и взаимоотношенията с клиенти (CRM). Така ще можете да обработвате трансакции и да преминете счетоводно в новата валута.

Мобилни приложения и софтуер

Всички мобилни приложения с функционалност за разплащане или показване на цени трябва да бъдат актуализирани, за да отразяват промяната.

Структурни практики

Има няколко неща, които можете да направите, за да подобрите структурата на вашия онлайн магазин с въвеждането на еврото.

Единият начин е да използвате параметри като #?currency=eur. Този параметър се използва в URL адреси, когато искате динамично да променяте валутата, в която се показват цените на даден продукт или страница в онлайн магазин.

Използването на този параметър е често срещан подход в сайтове, които поддържат множество валути.

Параметърът за валута работи като се добави към URL адреса, за да инструктира сървъра или приложението да зареди страница, на която цените са показани в избраната валута – в този случай евро.

Този параметър е изключително подходящ, когато искате да предоставите ръчно избираема валута на потребителите чрез падащо меню.

Особеното тук е, че този параметър не трябва да се индексира изобщо от Google. Той е само за потребителите, но не и за търсачката. Причината за това е, че Google може да възприеме страницата с цената в евро като дублирано съдържание.

Структурирани данни

Друг начин да покажем на Google, че предлагаме даден продукт и в лева, и в евро, е чрез schema маркировката.

Schema маркировката дава допълнителна информация на търсачката за всяка страница, която се обхожда. Тя предоставя различни типове информация, като данни за организацията, данни за продукта, имена на продукта, размери, цени, подробности и много други.

Когато имаме продукти с обявени две цени, можем да покажем на Google, че те съществуват най-лесно чрез schema маркировка. Това се прави, когато искате търсачката да разбере валутата и да покаже коректна информация в SERP страницата.

Тук също има няколко особености, като първата е в това как изглежда rich snippet резултата на SERP страницата. При въвеждането на няколко валути в schema маркировката, Google по подразбиране използва тази, която отговаря на географското местоположение на потребителя. В случая с еврото – Google ще покаже цената в лева на страницата си с резултати.

Друга особеност е в изписването на няколко валути в schema маркировката на страниците.

Валутата трябва да бъде добавена с offer и price.

Примерна маркировка с лев и евро би изглеждала по следния начин:

"offers": [
  {
	"@type": "Offer",
	"priceCurrency": "BGN",
	"price": "230.00"
  },
  {
	"@type": "Offer",
	"priceCurrency": "EUR",
	"price": "117.65"
  }
]

Параметърът priceCurrency трябва винаги да се комбинира с параметрите offer и price.

Към момента Google не показва две валути едновременно в резултатите си от търсенето за един и същи продукт. Но въвеждането на еврото като част от schema маркировката още сега може да спести доста усилия по-късно.

При приемането на еврото официално, маркировката трябва да бъде сменена точно в 00:00 ч. на 1 януари 2026 година. Тя трябва да съдържа параметър priceCurrency, който да показва недвусмислено, че цената е в евро.

Стойността на цената трябва да бъде преизчислена по официалния курс и подадена в новата валута.

В момента, в който България приеме официално еврото, Google постепенно ще започне да показва европейската валута на потребителите.

Промени в XML картата на сайта

Тъй като след въвеждането на еврото онлайн магазините ще трябва на практика да преиндексират хиляди променени продуктови страници, SEO специалистите трябва да се възползват от функциите на XML картата на сайтовете.

Картата на сайта, която показва адресите на вашия онлайн магазин, трябва да се актуализира с параметър <lastmod> в sitemap.xml – той недвусмислено показва на Google, че страницата има ново съдържание и трябва да бъде обходена и индексирана отново с приоритет.

UX практики

Изписването на двете валути едновременно е много важно за доброто потребителско изживяване. Това е ключово изискване от Националния план за приемане на еврото, като то влияе на доверието и конверсиите при онлайн магазините.

Добрите практики при UX за въвеждане на еврото са:

• Ясно и еднозначно двойно обозначение на цени – двете цени трябва да са показани навсякъде, където има цена. Това важи за продуктови страници, категории, кошница, checkout.
• Валутата винаги трябва да е придружена от символ или ISO код – двете валути винаги трябва да се изписват с „лв.“ и „€“ или „BGN“ и „EUR“.
• Подборът на шрифт/цвят/размер трябва да е равнопоставен – двете валути трябва да изписани с един и същи шрифт и да имат един и същи дизайн и размер. Така се избягва намекването, че едната валута е незначителна.
• Фиксираният курс задължително трябва да е посочен – при изписване на двете цени в близост до тях трябва да се посочи фиксирания курс за превалутиране. Може да се направи като текст или като tooltip иконка.
• Двете валути трябва да се показват и на мобилни устройства – левът и еврото трябва да се виждат без скролване или допълнителни кликове.
• Цената в двете валути е добре да се обновява динамично – при промени в количката, финалната цена трябва да е обозначена и в двете валути, като да се сменя динамично с промени на артикулите в количката.
• Добавете обяснение на двойното изписване – може да се добави tooltip, pop-up прозорец или друго дизайн решение, което да информира, че двете цени са част от преходния период към приемане на еврото.

Основната цел на тези добри практики е да покажат абсолютно точно, ясно и еднозначно каква е цената на даден продукт и в лева, и в евро.

Важно е да се отбележи, че след въвеждане на еврото на 1 януари 2026 година уебсайтът трябва да премине SEO одит, тъй като всяко споменаване на българската валута BGN в текстове или полета на сайта трябва да се замени с EUR.

Ако това не се случи, потенциалните проблеми от SEO гледна точка могат да бъдат:

• Загуба на rich snippets (резултати с допълнителна информация като цена, рейтинг, наличност) в резултатите от търсенето;
• Показване на грешна валута или цена в търсачката, което обърква потребителите;
• Наказание от страна на Google за подаване на подвеждащи данни.

Преминаването изцяло от лев към евро трябва да стане в пълен синхрон между екипите на сайтовете, за да може процесът да протече максимално леко.

Content практики

Ако вашият уебсайт има блог или друг тип писано съдържание, трябва и на него да обърнете специално внимание.

Добре е преди официалното преминаване към европейската валута да подготвите преработени текстове, които да съдържат нея като споменаване. Това трябва да се случи на всички места, където пише BGN. Те трябва да бъдат заменени с EUR. 

Тази задача най-често се поема от семантичния екип на SEO агенцията, който прави нови проучвания за ключови думи и заменя там, където е необходимо.

Тъй като се очаква и преход в търсенията на потребителите (прим. Търсения като “лаптоп за 300 лева” ще преминат в “лаптоп за 150 евро”), вече съществуващото съдържание трябва да се оптимизира на базата на новите данни.

Източник: Pexels

Въвеждане на еврото – грешки, за които да внимавате

По време на преходния период за приемане на еврото трябва да знаете, че ако вашият онлайн магазин не спазва законовите изисквания, подлежите на санкции.

Грешките, за които трябва да внимавате при двойното изписване на цените, са:

• Показване само на една валута – законът изисква двойното изписване. Ако няма такава във вашия онлайн магазин, вие сте в нарушение.
• Използване на грешен курс на еврото или динамичен курс – законът изисква превалутирането на цените да се случи по фиксирания курс 1 EUR = 1.95583 BNG.
• Неточно или объркващо закръгляне на цените в евро – при превалутирането те се закръглят до втория десетичен знак. Закръглянето не трябва да бъде във вреда на крайния потребител.
• Скриване или неглижиране на едната валута – ако еврото бъде с различен шрифт или цвят, ако е скрито зад иконка или кликване, тогава сте в нарушение. Двете цени трябва да еднозначно видими.
• Разминаване между показаната цена и тази в schema маркировката – това би довело до лоша индексация от Google и може да се възприеме като манипулация.
• Показане на различни валути в различните етапи на поръчката – това може да доведе до недоверие или спор с клиент.
• Различни формати на валутите – валути без обозначения или с объркан ред могат да доведат до объркване от страна на потребителите.
• Липсващи евро цени в мобилното приложение – уверете се, че направените промени са видими и лесно откриваеми в мобилното приложение на вашия онлайн магазин.

Като общи съвети е добре да се придържате към редовна поддръжка и ъпдейти на вашия онлайн магазин. Важно е да проследите цялостния процес по преминаването от лев към евро, за да се уверите, че спазвате всички законови изисквания.

При неспазване на изискванията за двойно изписване на цените може да се окажете уязвими за санкции. Те се налагат от Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Националната агенция за приходите (НАП).

КЗП отговаря за контрола на търговците и може да налага глоби за установени нарушения. НАП следи за спазването на данъчните и счетоводните изисквания към търговците, свързани с прехода към еврото.

Правилното изписване на цените и следването на препоръките по време на първоначалната пазарна адаптация за приемане на еврото са от ключово значение за успеха на този процес. Подготовката на онлайн търговците е от изключителна важност, тъй като по-голямата част от търговията вече се случва в дигиталното пространство. Коректното отношение от тяхна страна ще доведе до по-голямо доверие и повече конверсии от страна на потребителите.

Бонус – какво се случва с Google Ads

След разговори с колеги, профилирали в Google Ads (GAds) от Хърватия те ни споделиха, че за съжаление се е наложило да направят нови акаунти в GAds, поради невъзможността да се пренастрои текушия акаунт. 

От разговори с наши колеги от Хърватия, които са профилирани в Google Ads, разбрахме, че се е наложило да бъдат направени нови акаунти в GAds. Причината е невъзможност да се пренастрои текущия акаунт.

Както знаете, Google не позволява валутата на веднъж създаден Google Ads акаунт да бъде променяна. Ако вашият сегашен акаунт е в лева (BGN), той ще остане такъв завинаги. 

След като България приеме еврото на 1 януари 2026 година, вие ще трябва да се разплащате и да получавате фактури от Google в евро (EUR). Тъй като старият BGN акаунт не може да се промени на EUR, единственото възможно решение е да се създаде изцяло нов акаунт, който поначало да е в евро.

Препоръваме да се свържете с агенцията, която управлява вашият рекламен акаунт в Gads и да ги попитате как да се справите с този проблем.

Често задавани въпроси

До кога цените трябва да бъдат изписани и в лев, и в евро?

Цените трябва да бъдат изписани и в двете валути до 12 месеца след окончателното въвеждане на еврото в България.

Мога ли сам да определя курса, на който ще продавам в евро?

Не, не можете. Курсът за превалутиране на цените на стоките е фиксиран с цел да се избегне спекула и злоупотреби. Той е 1 евро = 1.95583 лева.

Как да закръгля цените в евро?

Цените в евро се закръглят до втория десетичен знак. Закръглянето не трябва да бъде в ущърб на крайния потребител.