Онлайн бизнесът у нас: Изкуственият интелект преобразява е-търговията в България

Никола Минков, основател и изпълнителен директор на Serpact: Правилното използване на AI е ключово за успеха на онлайн бизнеса

Интервюто, за което ще ви разкажем в редовете по-долу, беше взето по време на тазгодишното издание на SERP Conf. Sofia 2025. Част от него беше излъчено в  емисията новини на bTV на 25.03, а цялото видео можете да видите в сайта на bTV Business новините. 

В разговора Никола Минков сподели ценни наблюдения за развитието на електронната търговия и влиянието на изкуствения интелект върху бизнес средата у нас, а и като цяло.

Стабилен ръст на електронната търговия

„През последните години всяка година отбелязваме по 20% ръст в електронната търговия и тя има по-значително влияние като процент от БВП за страната“, сподели Минков пред businessnovinite.bg. Подобни тенденции се наблюдават и в световен мащаб, уточни още той и посочи, че конкретните цифри варират в зависимост от нишата, икономиката на съответната държава и броя на населението.

Според експерта, прогнозите за бъдещето на сектора са оптимистични. Това е значителна възможност за бизнесите, които са готови да инвестират в своето дигитално присъствие и да се адаптират към променящите се потребителски навици.

Предизвикателството на адаптацията

Според Минков, едно от най-значимите предизвикателства пред компаниите е необходимостта от адаптация и интеграция към динамично променящата се дигитална среда. (Също така, в презентацията си по време на конференцията, озаглавена “Adapt Or Die”, той конкретно говори за възможностите на бизнесите да се ситуират в дигиталното пространство и да използват възможностите на изкуствения интелект.)
В интервюто си за bTV той посочи, че бизнесът трябва да обучи изкуствения интелект, да го адаптира към своята сфера и да го използва разумно, за да има ефект. Успехът в дигиталната среда изисква стратегически подход и задълбочено разбиране на технологичните инструменти, категоричен е още той. Компаниите трябва да инвестират не само във внедряването на нови технологии, но и в обучението на своите екипи за правилното им използване.

Той подчерта значението на SEO оптимизацията като ключов елемент за успешното онлайн присъствие. Тя може да доведе до подобрение в позиционирането на бизнеса в търсачките и увеличаване на конверсиите. Но само ако се приложи в съчетание с добре планирана стратегия за онлайн присъствие и умело използване на AI инструменти.

За допълнителна информация за прилагането на изкуствения интелект в електронната търговия и начините, да се адаптирате към променящата се онлайн среда – свържете се с нас.